2019-01-26
企業網站隻要滿足用(yòng)戶的(de)需求,既吸引用(yòng)戶持續關注網站,又讓用(yòng)戶在網站上停留的(de)時(shí)間長(cháng),假如網站制作設計對(duì)用(yòng)戶有吸引力,網站界面是否對(duì)用(yòng)戶友好易用(yòng)。
在企業網站制作設計中,想要用(yòng)戶體驗更好,我們可(kě)以從以下(xià)幾方面考慮。
1、了(le)解網站的(de)訪問者
很多(duō)網站在制作設計的(de)時(shí)候沒有考慮用(yòng)戶是怎樣浏覽網站的(de),網頁設計需要考慮新手的(de)設計水(shuǐ)平和(hé)思路,所以要保證新手能夠自如的(de)浏覽其所需要的(de)信息,一般而言,人(rén)們隻想看到他(tā)們所需要的(de)信息,一個(gè)新的(de)訪問者最多(duō)能夠停留10秒的(de)時(shí)間,讓你的(de)網站來(lái)吸引他(tā)們的(de)注意。
2、文字段落要短小,口語化(huà)。
人(rén)們在網站上浏覽網頁的(de)時(shí)候就像是逛商場(chǎng)一樣,很少有人(rén)會坐(zuò)下(xià)來(lái)慢(màn)慢(màn)欣賞一個(gè)地方,聽(tīng)講座才會讓人(rén)這(zhè)樣,而且他(tā)難免還(hái)會打磕睡(shuì)。所以網頁上使用(yòng)的(de)文字應該能讓人(rén)一眼就看出是在說什(shén)麽。試想一個(gè)商店(diàn)門口擺放一個(gè)牌子,上面寫著(zhe)密密麻麻的(de)小字,它會吸引多(duō)少人(rén)呢(ne)。假如你了(le)解顧客的(de)心理(lǐ),在上面加上幾個(gè)顯眼的(de)字,比如打折、贈送等,那麽這(zhè)樣的(de)信息傳遞是不是更有效?即使是一個(gè)專業技術型的(de)網站,通(tōng)常也(yě)不要在一頁上顯示太多(duō)的(de)文字,每個(gè)段落中不要有太多(duō)的(de)句子,每句話(huà)也(yě)不要太長(cháng)。這(zhè)些做(zuò)法都是爲了(le)照(zhào)顧到人(rén)們的(de)閱讀習(xí)慣。
3、加強網站的(de)可(kě)信賴性
将公司網站的(de)标志或者口号放到網頁上,這(zhè)會增強網站的(de)可(kě)信度,假如您的(de)産品、服務或電子雜(zá)志等有許多(duō)用(yòng)戶并受到好評,完全可(kě)以在上注明(míng)這(zhè)一點,而不要把榮譽藏在網站深處的(de)角落裏。
4、減少不必要圖片的(de)使用(yòng)
圖片可(kě)以讓網站變得(de)很漂亮和(hé)醒目,但是假如是圖片過多(duō)使用(yòng)則會分(fēn)散用(yòng)戶的(de)注意力,使用(yòng)戶忽略網頁上的(de)重要信息,或者影(yǐng)響了(le)網頁下(xià)載的(de)速度,結果就會降低用(yòng)戶再次訪問網站的(de)可(kě)能性。假如你的(de)網站不是娛樂(yuè)性的(de),那麽在使用(yòng)圖片一定要考慮到實用(yòng)性。另外使用(yòng)圖片式的(de)廣告條也(yě)要慎重,一般不要用(yòng)花哨、閃動的(de)并與自己的(de)網站無關的(de)廣告點綴自己的(de)網站。
5、提供聯系方式
假如潛在的(de)顧客想與你聯系卻投信無門,這(zhè)實在是讓人(rén)沮喪。假如可(kě)能的(de)話(huà),要在網頁上提供你的(de)電子郵件地址、郵寄(公司)地址、傳真和(hé)電話(huà)号碼等。不要限制用(yòng)戶以什(shén)麽方式與你聯系,要讓用(yòng)戶來(lái)決定用(yòng)什(shén)麽方式來(lái)聯系你。全面的(de)聯系方式也(yě)會增加顧客對(duì)公司的(de)安全感,打消心中顧慮。
6、跟蹤用(yòng)戶
跟蹤用(yòng)戶是爲了(le)掌握用(yòng)戶的(de)情況。可(kě)以考慮實行用(yòng)戶調查、問題解答(dá)和(hé)優惠等多(duō)種形式的(de)活動。這(zhè)些都是跟蹤用(yòng)戶的(de)有效方法。此外可(kě)以讓用(yòng)戶提供他(tā)們的(de)電子郵件地址,并通(tōng)過郵件向他(tā)們提供新産品和(hé)産品促銷等信息。也(yě)可(kě)以讓這(zhè)些用(yòng)戶訂閱公司的(de)電子雜(zá)志,雜(zá)志是向用(yòng)戶提供他(tā)們感興趣的(de)信息。
7、爲用(yòng)戶保密
假如你要求用(yòng)戶提供個(gè)人(rén)信息,比如他(tā)們的(de)電子郵件、電話(huà)号碼、住址、信用(yòng)卡号和(hé)年收入等,那你必須有一個(gè)爲用(yòng)戶保密的(de)條款或聲明(míng)。你要告訴你的(de)用(yòng)戶你将怎樣使用(yòng)他(tā)們的(de)個(gè)人(rén)信息,并要遵守承諾。假如你不這(zhè)麽做(zuò),就會損害的(de)利益。對(duì)你而言,公司的(de)業務和(hé)聲譽都會受到影(yǐng)響。
責任編輯:中山網站建設
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