公衆号運營的(de)策劃需要注意什(shén)麽:

建立企業公衆号(服務号)模闆體系、提高(gāo)公司業務、推廣企業形象、打造企業品牌、豐富文章(zhāng)等資源内容、提供售前咨詢和(hé)售後服務、門店(diàn)總渠道、客戶特征分(fēn)析、消息推送、門店(diàn)優惠、營銷活動、數據調查分(fēn)析等。

用(yòng)戶定位：面向哪些微信用(yòng)戶？主要群體是？

服務定位：提供什(shén)麽類服務？是否有差異化(huà)？對(duì)用(yòng)戶區(qū)分(fēn)服務？

平台定位：建立平台的(de)目的(de)是什(shén)麽？該如何提供服務？用(yòng)戶是否需要？

粉絲運營：

    粉絲吸引：如何增加粉絲數？如何使用(yòng)戶關注；
    粉絲運營：如何讓粉絲保持關注？怎麽吸引用(yòng)戶參與互動？如何提高(gāo)文章(zhāng)閱讀量？

内容運營：

       應該推送什(shén)麽類的(de)内容？用(yòng)戶對(duì)什(shén)麽類的(de)内容最感興趣？  如何增加閱讀數？增加點擊？  如何在文章(zhāng)内推廣門店(diàn)、做(zuò)廣告，推廣企業形象，打造企業品牌？如何提高(gāo)傳播量、讓用(yòng)戶分(fēn)享？

      公衆号需要提供什(shén)麽樣的(de)功能？如何做(zuò)企業小程序、門店(diàn)小程序？如何嵌入消費功能?如何推送優惠、公衆号内管理(lǐ)優惠卷？

      指微信公衆号功能、菜單、頁面展示等等界面的(de)建設。要求相關功能齊全，布局結構合理(lǐ)、頁面簡潔，導航方便。

    如果公衆号隻能介紹一下(xià)公司，發下(xià)文章(zhāng)，那将死氣沉沉，對(duì)用(yòng)戶毫無吸引力。

    公衆号可(kě)以做(zuò)用(yòng)戶界面有：在線客服、小遊戲搶優惠卷、互動赢獎品、門店(diàn)小程序、日常查詢、微商城(chéng)、參與調查赢獎品、合作聯系等等。後台功能有：用(yòng)戶數據分(fēn)析、文章(zhāng)數據分(fēn)析、創建營銷活動、接口管理(lǐ)、數據統計等任何公衆号運營，都離不開定期或不定期推送内容。公衆号号要做(zuò)活，就要推送精彩、優秀、用(yòng)戶關注的(de)内容，通(tōng)過不斷與用(yòng)戶互動，或得(de)到用(yòng)戶持續關注，才能壯大(dà)用(yòng)戶群或推廣公司産品、做(zuò)廣告等等。

       可(kě)以通(tōng)過推送心靈雞湯、熱(rè)點新聞、電腦(nǎo)技巧、故事、有趣視頻(pín)等，内嵌公司産品，讓用(yòng)戶在浏覽過程中，了(le)解到産品而不顯得(de)突兀、對(duì)廣告嫌棄。同時(shí)，方便開展營銷活動通(tōng)知、吸引用(yòng)戶消費。

    通(tōng)過公衆号，獲取用(yòng)戶性别、年齡、位置分(fēn)布、用(yòng)戶消費水(shuǐ)平、用(yòng)戶喜歡的(de)産品、文章(zhāng)閱讀量等數據。大(dà)數據時(shí)代，要收集數據、處理(lǐ)數據、分(fēn)析數據，才能合理(lǐ)的(de)配置資源，把握企業運營方向，調整運行軌迹。

【數據可(kě)視化(huà)】

    元旦、雙十一等節日，可(kě)以策劃營銷活動，通(tōng)過公衆号推送消息，告訴用(yòng)戶在搞活動，在線訂購(gòu)或領取優惠卷線下(xià)消費、轉發集攢赢獎品等等。通(tōng)過在文章(zhāng)無痕地嵌入企業産品或介紹企業，對(duì)企業銷售、提高(gāo)知名度、得(de)到用(yòng)戶認可(kě)、打響品牌。如健身機構發布健身教程、視頻(pín)，教育機構發布學習(xí)資料，旅遊社發布景色壁紙、風景介紹文章(zhāng)、視頻(pín)等。

運營好一個(gè)公衆号需要做(zuò)的(de)工作:

      運營一個(gè)公衆号很簡單，但運營好公衆号卻太難，好與壞的(de)評判關鍵在于内容。内容越優質，用(yòng)戶粘性自然越強，口碑也(yě)就越好，越利于傳播，相反的(de)，内容越差，粘性就越差。那麽，

内容運營到底要怎麽做(zuò)呢(ne)？

1、選題上

選題要有針對(duì)性，對(duì)于不同的(de)人(rén)群，選擇不同的(de)内容，對(duì)症下(xià)藥。

比如我們“姑婆那些事兒(ér)”，關注用(yòng)戶大(dà)多(duō)是“運營人(rén)”、想要或即将加入運營行業的(de)學習(xí)者，那麽，我們在内容選題上，多(duō)數就是“運營幹貨分(fēn)享”、“推廣”、“運營學習(xí)”這(zhè)類題材。

說的(de)再直白些，就是迎合觀衆需要，大(dà)家想要什(shén)麽，我們就提供什(shén)麽。

2、内容上

仔細研究那些易于傳播的(de)圖文，内容更像是圍繞觀點不斷交流形成邏輯思考的(de)過程，用(yòng)戶可(kě)以伴随著(zhe)邏輯投入思考。

随著(zhe)閱讀不斷完善心中尚未成形的(de)觀點，正是這(zhè)樣的(de)閱讀流程，帶給閱讀者一種“爽感”。

當我們就某一主題進行說明(míng)或論述，各種想法和(hé)論點湧現出來(lái)，這(zhè)時(shí)你的(de)腦(nǎo)中是這(zhè)樣的(de)：
微信運營者一定要做(zuò)好微信内容的(de)定位。必須精耕細作，無價值的(de)内容、純粹的(de)廣告推送，往往引起用(yòng)戶的(de)普遍反感。内容的(de)形成，建立在滿足用(yòng)戶需求基礎之上，包括休閑娛樂(yuè)需求、生活服務類的(de)應用(yòng)需求、解決用(yòng)戶問題的(de)實用(yòng)需求等等。

企業希望推送的(de)信息和(hé)用(yòng)戶想要的(de)信息，應高(gāo)度尊重訂閱用(yòng)戶的(de)意願。拿藝龍旅行網來(lái)說其采用(yòng)和(hé)微博上一樣的(de)定位就是爲旅行愛(ài)好者提供服務的(de)平台，因爲推送次數的(de)寶貴，也(yě)減少了(le)心靈雞湯類的(de)推送，這(zhè)種内容其實在微信時(shí)代已進行不通(tōng)了(le)，微信公衆号需要推送的(de)内容一定是高(gāo)質量的(de)原創或者轉載率高(gāo)的(de)内容爲主。

3、編輯上

内容文案是不少人(rén)頭疼的(de)問題，總感覺自己寫的(de)不好，是文筆太差導緻的(de)，這(zhè)其實是一個(gè)很大(dà)的(de)誤解和(hé)偏見。

爲什(shén)麽會造成這(zhè)樣的(de)問題呢(ne)，想想上初中、高(gāo)中寫作文，要得(de)高(gāo)分(fēn)，文章(zhāng)就必須用(yòng)詞華麗，優美(měi)，要去用(yòng)一些不常用(yòng)的(de)詞彙來(lái)填充。

4、目的(de)上

内容運營的(de)的(de)目的(de)可(kě)以簡單粗暴的(de)理(lǐ)解爲兩點：留存和(hé)轉化(huà)。

我之前看過很多(duō)關于内容的(de)文章(zhāng)和(hé)帖子，大(dà)多(duō)寫的(de)都比較深層次，用(yòng)的(de)術語和(hé)論述方式都讓人(rén)理(lǐ)解起來(lái)比較吃(chī)力，說的(de)也(yě)比較寬泛。

但我始終在想，我們爲什(shén)麽要做(zuò)内容？是爲了(le)提升自我價值？爲了(le)造福社會？并不是，企業和(hé)公司都是以營利爲目的(de)的(de)，就算(suàn)是粉絲上百萬的(de)娛樂(yuè)性質公衆号最終也(yě)還(hái)是要營利的(de)，而羊毛出在羊身上，關注和(hé)閱讀的(de)人(rén)才是流量源頭。

不論是内容運營，社區(qū)運營，還(hái)是産品運營，其終極目的(de)還(hái)是爲了(le)留存和(hé)轉化(huà)，所采取的(de)運營方式隻是爲了(le)終極目的(de)而使用(yòng)的(de)手段罷了(le)。

我以前做(zuò)訂閱号内容的(de)時(shí)候，内容寫完了(le)就是寫完了(le)，直接發出去，導緻微信根本沒有人(rén)知道也(yě)沒有人(rén)添加。

微信公衆号運營的(de)技巧：

1：地推   找了(le)各種送東西來(lái)吸粉，花了(le)很多(duō)人(rén)力和(hé)物(wù)力在上面，粉絲有了(le)，很多(duō)都是關注之後，送的(de)小禮品拿到手之後就取消關注了(le)。

2：互推    找了(le)一些公衆号、微博、運營的(de)比較好的(de)好，付費互推。寫一些軟文。（開始自己的(de)公衆号沒有推出去，隻有付費，有一些效果）

3：軟文   内容一定要有吸引力，寫一些大(dà)衆感興趣，和(hé)現在流量詞。寫好之後發布到各大(dà)行業和(hé)自己相關的(de)網站。

4：視頻(pín)營銷　錄制一個(gè)高(gāo)清晰的(de)視頻(pín)，找到一些相關的(de)視頻(pín)内容進行二次加工，最好的(de)效果是在視頻(pín)中插入二維碼引導用(yòng)戶關注。

5：蹭曝光(guāng)  利用(yòng)微博或者QQ空間的(de)說說進行回複或評論，在回複或評論裏面插入關鍵詞進行廣告，但要注意用(yòng)詞要委婉一些，最好是以第三者的(de)口吻去推薦，吸引别人(rén)加你微信号或者QQ号。

還(hái)有很重要的(de)一點就是要搶到一個(gè)好的(de)位置，這(zhè)樣才能提高(gāo)自己的(de)曝光(guāng)率……　　

　　行業相關的(de)QQ群和(hé)微信群都是目标用(yòng)戶的(de)聚集地，QQ群比較好找，但微信群就沒那麽簡單了(le)，可(kě)以花錢購(gòu)買資源，也(yě)可(kě)以用(yòng)紅包的(de)方法讓别人(rén)拉你進群。加入群後要多(duō)露臉、多(duō)與群友互動，切記不要一來(lái)就上硬廣，在合适的(de)時(shí)機推送高(gāo)質量内容或者活動吸引用(yòng)戶關注。

6：微信WiFi吸粉  這(zhè)個(gè)是我找的(de)一個(gè)公司，做(zuò)了(le)1個(gè)月(yuè)左右吸了(le)1萬左右的(de)粉。效果是最顯著的(de)。差不多(duō)一個(gè)粉絲投下(xià)來(lái)1.3左右吧。（可(kě)以推薦一下(xià)這(zhè)種方式。一定要找正規公司，如果需要我可(kě)以推薦給你們）

7：粉絲量夠了(le)，最重要的(de)就是自己運營了(le)，首先一定要發對(duì)粉絲有用(yòng)的(de)東西，要讓粉絲有一種長(cháng)期關注我們公衆号的(de)習(xí)慣，今天有沒有發什(shén)麽對(duì)自己有用(yòng)的(de)呀，建立一種信任。然後再推薦自己的(de)産品。不要經常推薦産品。有用(yòng)之後。客戶自然會主動消化(huà)。

推薦幫助微信公衆号運營的(de)工具、網站：

1、圖文排版編輯器

　　i排版：www.ipaiban.com

　　秀米：xiumi.us

　　96微信編輯：http://bj.96weixin.com/

　　小螞蟻:http://www.xmyeditor.com/

　　易點編輯器：wxedit.yead.net

2、微場(chǎng)景編輯器

　　易企秀：eqxiu.com

　　易企微：www.e7wei.com

　　兔展：www.rabbitpre.com

　3、微信輔助軟件工具

　　微友獵手

　　微信電腦(nǎo)客戶端

　　微信記錄查看器

　　微信記錄導出助手

　　微信記錄恢複助手

　　ios微信記錄查看器

　　微信定位精靈

　　PP微信表情管理(lǐ)大(dà)師

　4、微信提交收錄/導航網站

　　微信啦：http://www.weixinla.com/

　　微信聚：http://www.weixinju.com/

　　微信搜：http://www.weixinso.com/
　
5、微信群提交/導航網站

　　微信群大(dà)全：http://www.weixinqun.cc/

　　96推微信群大(dà)全：http://weixinqun.96tui.cn/

　　微信群大(dà)全：http://www.weixinqn.com/

　6、微信第三方服務平台

　　微盟：www.weimob.com

　　有贊商城(chéng)：www.youzan.com

　　風鈴：zhan.qq.com

　　聚信盒子：www.juxinbox.com

其他(tā)微信運營工具

微信标題特殊符号大(dà)全：http://blog.sina.com.cn/s/blog_c206a2c30102v9vf.html

　　問卷網：http://www.wenjuan.com/

　　西瓜助手：www.xiguaji.com

責任編輯：中山網站建設
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