2019-09-12
作爲一個(gè)擁有超10億用(yòng)戶,日活達億級的(de)巨量流量App,微信正不斷拓展自己的(de)邊界和(hé)能力。
除基礎的(de)即時(shí)通(tōng)訊社交外,微信也(yě)一直向衣食住行、政務、金融等場(chǎng)景伸出觸角。從發現頁的(de)搖一搖,到象征巨大(dà)流量開放入口的(de)微信“九宮格”,再到開發者蜂擁的(de)小程序,微信就像一個(gè)裝著(zhe)流量的(de)“口袋”,在微信生态中,越來(lái)越多(duō)的(de)新商業形态被培養建立。
今年3月(yuè),微信正式發布“好物(wù)圈”,外界對(duì)此的(de)解讀是,這(zhè)是向來(lái)被指“隻有社交基因,沒有電商基因”的(de)微信,再次試水(shuǐ)電商的(de)關鍵信号。看起來(lái),好物(wù)圈對(duì)标的(de)即是種草(cǎo)社區(qū)小紅書(shū)。
随後,微信在廣州地區(qū)内測“附近的(de)餐廳”,位置設在發現頁。通(tōng)過此入口,用(yòng)戶可(kě)以迅速搜索周邊餐廳信息及微信好友對(duì)餐廳的(de)評價,功能類似于大(dà)衆點評。
相同的(de)是,兩者起初依賴的(de)重要資源,都是基于微信的(de)朋友圈關系。“好物(wù)圈”依靠微信好友推薦的(de)商品、書(shū)籍、影(yǐng)音(yīn)等來(lái)進行商品種草(cǎo),“附近的(de)餐廳“則是基于位置和(hé)好友評價進行餐廳推薦。
微信看中的(de)是能基于微信生态,讓用(yòng)戶完成從種草(cǎo)到支付的(de)閉環體驗,這(zhè)才是基于微信工具可(kě)以做(zuò)大(dà)的(de)生意。
微信裏的(de)「小紅書(shū)」
好物(wù)圈隐藏得(de)很深。
用(yòng)戶需要從搜一搜,或者微信搜索界面輸入“好物(wù)圈”,搜索後才能進入主頁。相較小程序、“九宮格”這(zhè)類可(kě)直接觸達的(de)入口,在用(yòng)戶使用(yòng)體驗上,好物(wù)圈便捷性并無優勢。
今年3月(yuè)28日,好物(wù)圈正式宣布上線,微信對(duì)其的(de)定位是,基于社交關系的(de)好物(wù)推薦“圈子”。幾次更新後,好物(wù)圈産品樣态發生了(le)明(míng)顯的(de)變化(huà),從起初更多(duō)基于朋友圈好友的(de)種草(cǎo),拓展爲基于興趣圈子的(de)推薦。
從這(zhè)個(gè)角度看,好物(wù)圈與小紅書(shū)均爲興趣種草(cǎo)社區(qū),承擔相似的(de)功能。但不一樣的(de)是,小紅書(shū)更多(duō)依賴陌生人(rén)來(lái)進行内容分(fēn)享,是自然聚合的(de)用(yòng)戶;而微信擁有的(de) 超10億用(yòng)戶,都可(kě)以是好物(wù)圈這(zhè)一産品的(de)隐藏目标用(yòng)戶,代表的(de)是巨量流量。
這(zhè)也(yě)是許多(duō)微商、營銷團隊入駐好物(wù)圈的(de)原因之一。一位已經“布局”好物(wù)圈的(de)MCN機構負責人(rén)告訴Tech星球(微信ID:tech618),他(tā)看中的(de)是微信搜索的(de)流量,有大(dà)規模導入好物(wù)圈的(de)可(kě)能性。盡管目前看來(lái),導流效果和(hé)用(yòng)戶打開率都不盡如人(rén)意。
但也(yě)有人(rén)憑借此找到了(le)營銷新路徑,上述負責人(rén)說,他(tā)猜到最先進駐好物(wù)圈的(de)會是微商,“但我沒猜到不是傳統微商,反而是賣旅遊線路,做(zuò)票(piào)務代理(lǐ)的(de)那種微商率先殺入。”
Tech星球注意到,在一個(gè)基于自駕旅行好物(wù)圈内,圈子建立者,即好物(wù)圈“圈主”每天都在更新旅遊線路推薦,圈子成員(yuán)數也(yě)已破萬。目前爲止,好物(wù)圈已經擁有1908個(gè)興趣圈子。
此前,好物(wù)圈Slogan已更換爲了(le)“記錄藝術的(de)生活”。按照(zhào)最初的(de)介紹,好物(wù)推薦按鈕可(kě)以在訂單列表、物(wù)品詳情頁等多(duō)個(gè)場(chǎng)景放置,用(yòng)戶可(kě)以随時(shí)将好物(wù)分(fēn)享到“圈内”。同時(shí),微信也(yě)在引導商家,到好物(wù)圈打造用(yòng)戶口碑,讓用(yòng)戶爲好物(wù)“代言”。
起初,好物(wù)圈依靠關系鏈進行推薦,現在來(lái)看,加上興趣圈子後,推薦關系将進一步完善。但值得(de)注意的(de)是,興趣圈子内推薦的(de)商品基本未帶具體的(de)商品鏈接。但朋友物(wù)品圈(即微信好友推薦的(de)好物(wù)),無論是音(yīn)樂(yuè)、電子書(shū)亦或是商品均帶有具體的(de)鏈接。
這(zhè)幾年,微信與拼多(duō)多(duō)、京東、蘑菇街(jiē)的(de)合作,爲其積攢了(le)電商平台的(de)實操經驗。有行業内人(rén)士認爲,當種草(cǎo)環境形成,内容生态建立起來(lái),好物(wù)圈接入電商就是早晚的(de)事。
不過整體來(lái)看,好物(wù)圈入口深、好物(wù)内容生态未成型,興趣圈子卻先被微商盯上,這(zhè)些都是好物(wù)圈要變成微信“小紅書(shū)”需要解決的(de)問題。
微信裏的(de)「美(měi)團點評」
微信向來(lái)強調工具屬性,衣食住行是用(yòng)戶最基本的(de)生活需求,微信推出的(de)“附近的(de)餐廳”瞄準的(de)就是食這(zhè)一點。
據了(le)解,早在今年1月(yuè)初,微信就在廣州地區(qū)内測“附近的(de)餐廳”。相較好物(wù)圈的(de)深入口,“附近的(de)餐廳”直接在發現頁展示,位列“附近的(de)人(rén)“之後的(de),相比好物(wù)圈在入口上就有了(le)優勢。
當然截止目前,“附近的(de)餐廳”功能僅在廣州範圍内進行灰度測試,其他(tā)地區(qū)用(yòng)戶暫時(shí)無法體驗。
将美(měi)團點評的(de)核心功能,“發現美(měi)食”移植到微信上,“附近的(de)餐廳”表現如何呢(ne)?
這(zhè)一功能簡單的(de)說,就是用(yòng)戶可(kě)以通(tōng)過“發印象”,在“美(měi)食圈”對(duì)餐廳進行評分(fēn),寫點評将喜歡的(de)餐廳推薦給好友;也(yě)可(kě)以從“美(měi)食圈”中,依據距離、菜系、商圈等篩選餐廳。
據新商業情報NBT之前的(de)報道 ,微信對(duì)内測的(de)“附近的(de)餐廳”功能進行了(le)調整後,将原來(lái)的(de)“美(měi)食圈”、“找餐廳”、“個(gè)人(rén)主頁”三大(dà)版塊打亂重組,升級成爲“朋友的(de)美(měi)食圈”和(hé)“附近的(de)美(měi)食圈”兩大(dà)版塊。同時(shí)新增了(le)搜索框、熱(rè)門主題和(hé)想去排行榜三項功能。可(kě)以說,“附近的(de)餐廳”還(hái)在不斷探索本地生活服務産品的(de)合适形态。
整體來(lái)看,“附近的(de)餐廳”類似于一個(gè)基于微信生态内的(de)美(měi)團點評。事實上,微信一直有爲本地生活服務開設的(de)入口,在小程序内,就有附近的(de)小程序 - 美(měi)食的(de)餐飲推薦。但同樣,美(měi)食的(de)小程序入口之深同樣是其拓展餐廳服務的(de)障礙,在微信内選美(měi)食的(de)用(yòng)戶習(xí)慣的(de)養成,也(yě)非一朝一夕之功。
“附近的(de)餐廳”入口明(míng)顯,涵蓋了(le)本地服務,也(yě)在其中植入了(le)社交功能,這(zhè)其中可(kě)以窺見的(de)是,在美(měi)團、大(dà)衆點評對(duì)微信小程序流量有所依賴的(de)當下(xià),一旦這(zhè)種模式被驗證可(kě)行,全面推廣,形成長(cháng)期效應,大(dà)衆點評、美(měi)團或許都将面臨沖擊。
微信裏的(de)「拼多(duō)多(duō)」
拼多(duō)多(duō)借微信生态,進行社交裂變,迅速崛起成爲了(le)電商第一股。到現在,拼多(duō)多(duō)仍占據微信“九宮格”的(de)位置。
這(zhè)幾年,騰訊也(yě)在不斷與電商展開合作,微信支付第三方服務12個(gè)入口中,就有包括京東購(gòu)物(wù)、拼多(duō)多(duō)、蘑菇街(jiē)女(nǚ)裝、唯品會特賣四個(gè)電商平台服務。同時(shí),微信也(yě)在通(tōng)過小程序生态等對(duì)電商進行加持。
在拼多(duō)多(duō)不斷将流量向APP導向之際,微信借助其強大(dà)的(de)流量生态,打造一個(gè)新的(de)拼多(duō)多(duō)也(yě)在計劃中。從目前的(de)種種信号來(lái)看,今年,京東與微信将會有新的(de)合作,展開新的(de)動作。
看到在巨頭陰影(yǐng)下(xià),依靠下(xià)沉市場(chǎng)逆襲的(de)拼多(duō)多(duō)後,電商平台也(yě)開始重視拼購(gòu)業務,京東就推出了(le)“京東拼購(gòu)”,劉強東曾在财報電話(huà)會上提到,京東拼購(gòu)是京東今年的(de)戰略業務。
今年5月(yuè)21日,京東零售集團輪值CEO徐雷在2019京東618全球品牌峰會上表示,京東将利用(yòng)微信一級入口及微信市場(chǎng)的(de)海量用(yòng)戶等資源,打造區(qū)别于京東現有場(chǎng)景和(hé)模式的(de)全新平台,這(zhè)将是京東深度挖掘微信市場(chǎng)、拓展三到六線城(chéng)市用(yòng)戶的(de)重要手段,這(zhè)項業務将在今年第三季度上線并不斷優化(huà)。
京東副總裁、拼購(gòu)業務負責人(rén)韓瑞此前接受媒體采訪時(shí)表示,“這(zhè)一社交平台還(hái)是以京東拼購(gòu)爲核心,甚至未來(lái)的(de)品牌大(dà)概率還(hái)是叫拼購(gòu)。因爲拼購(gòu)已經是業内、消費者對(duì)于京東拓展下(xià)沉市場(chǎng)的(de)理(lǐ)解,隻是玩法會全面升級。”
根據韓瑞介紹,騰訊開放給京東的(de)一級、二級流量入口,将讓京東打造全新的(de)社交電商生态如虎添翼,尤其是微信一級購(gòu)物(wù)入口,将基于拼購(gòu)模式進行全面升級,以此來(lái)讓該購(gòu)物(wù)入口更加貼近社交語境,也(yě)讓京東更好地轉化(huà)社交流量。
騰訊在2010年3Q大(dà)戰後,确定了(le)自己的(de)開放戰略,以流量+資本的(de)模式扶持生态盟友。其中微信的(de)海量移動資源更是争奪的(de)焦點,在拼多(duō)多(duō)的(de)招股書(shū)中,就将微信的(de)流量接入點算(suàn)作是 28.52 億美(měi)金的(de)無形資産。
微信“九宮格”玩家不斷變化(huà),也(yě)反應了(le)騰訊與盟友們關系的(de)微妙變化(huà)。大(dà)家在與騰訊深化(huà)合作的(de)過程中,博弈也(yě)在不斷進行。
此前就有媒體提到,目前,美(měi)團之所以能夠占據微信“九宮格”的(de)其中兩個(gè)位置,就是美(měi)團點評和(hé)騰訊長(cháng)達3個(gè)月(yuè)的(de)協商結果。微信依靠多(duō)給到美(měi)團點評一個(gè)宮格位置,來(lái)換取美(měi)團點評不再強推自己的(de)支付服務。
美(měi)團點評不會放棄根基的(de)支付業務,微信希望自己能夠掌控生态的(de)願望也(yě)愈加強烈。
于是微信在生态内再造“小紅書(shū)”、“美(měi)團點評”、“拼多(duō)多(duō)”,種種探索就不難理(lǐ)解。微信内的(de)10億級流量将實現最大(dà)化(huà)的(de)複用(yòng)、在微信内形成社交、點評、交易的(de)全流程環節,爲微信未來(lái)商業化(huà)提供更大(dà)的(de)想象空間。
這(zhè)是微信社交廣告增長(cháng)預期承壓後,微信以及騰訊所做(zuò)的(de)進一步準備。過去騰訊探索電商、本地生活服務都以失敗告終,此次微信親自上線再造新業務,最終能夠獲得(de)成功嗎?
責任編輯:中山網站建設
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