2019-11-15
我們都有這(zhè)樣的(de)經曆,當你再次打開某一網站時(shí),網站會根據您上次的(de)浏覽曆史匹配相關的(de)信息内容,尤其是購(gòu)物(wù)類網站,如果您經常使用(yòng)某一線上平台購(gòu)物(wù),每次打開網站都會給您自動推薦您最近的(de)浏覽的(de)相關産品的(de)信息,減少您選擇相關産品的(de)時(shí)間。這(zhè)就是網站運營數據分(fēn)析後的(de)結果。這(zhè)隻是其中的(de)一個(gè)方面。
因此,網站要維持良好的(de)運營,需要進行數據分(fēn)析,那麽都需要從哪幾個(gè)方面進行數據分(fēn)析呢(ne)?
本文将介紹網站進行數據分(fēn)析的(de)幾個(gè)方面,如下(xià):
1.用(yòng)戶浏覽的(de)習(xí)慣
用(yòng)戶浏覽的(de)習(xí)慣是什(shén)麽?平時(shí)喜歡看些什(shén)麽方面的(de)内容?經常購(gòu)買的(de)又是哪些産品?哪些信息是他(tā)們收藏了(le)的(de)?.......根據用(yòng)戶的(de)浏覽習(xí)慣爲用(yòng)戶提供他(tā)們所需的(de)信息和(hé)服務,讓用(yòng)戶感受到滿滿的(de)貼心。
2.網站訪問總量
隻有擁有一定的(de)訪問量的(de)網站,累計一定數據,進行的(de)數據分(fēn)析才有意義,如果網站訪問量不佳,趕快(kuài)對(duì)網站内外進行優化(huà),采取措施獲得(de)更多(duō)的(de)曝光(guāng)率,加大(dà)網站的(de)推廣和(hé)宣傳我們可(kě)以對(duì)網站進行日訪問量、月(yuè)訪問量、季度或者半年訪問量的(de)方式進行數據分(fēn)析。
3.用(yòng)戶留存率
網站用(yòng)戶留存率,是指用(yòng)戶在某段時(shí)間内開始使用(yòng)應用(yòng),經過一段時(shí)間後,仍然繼續使用(yòng)該應用(yòng)的(de)用(yòng)戶,被認作是留存用(yòng)戶。留存率反映的(de)實際上是一種轉化(huà)率,即由初期的(de)不穩定的(de)用(yòng)戶轉化(huà)爲活躍用(yòng)戶、穩定用(yòng)戶、忠誠用(yòng)戶的(de)過程,随著(zhe)這(zhè)個(gè)留存率統計過程的(de)不斷延展,就能看到不同時(shí)期的(de)用(yòng)戶的(de)變化(huà)情況。
一般來(lái)說留存率這(zhè)類指标是需要長(cháng)期持續跟蹤的(de),且要根據版本更新,推廣等諸多(duō)因素結合起來(lái)分(fēn)析,試圖去找到網站訪問的(de)最佳周期進行制定相應的(de)策略。
4.用(yòng)戶平均使用(yòng)時(shí)長(cháng)
平均訪問時(shí)長(cháng)是指在一定統計時(shí)間内,浏覽網站的(de)一個(gè)頁面或整個(gè)網站時(shí)用(yòng)戶所逗留的(de)總時(shí)間與該頁面或整個(gè)網站的(de)訪問次數的(de)比。所以計算(suàn)公式爲:總的(de)逗留時(shí)間/總的(de)訪問次數=平均訪問時(shí)長(cháng)。
一個(gè)網站在一定時(shí)間内總的(de)逗留時(shí)間爲1000秒,在這(zhè)段時(shí)間内,總的(de)訪問次數是100次,那麽這(zhè)個(gè)頁面或網站的(de)平均訪問時(shí)長(cháng)就是1000秒/100=10秒。
平均訪問時(shí)長(cháng)的(de)時(shí)間長(cháng)短是網站分(fēn)析的(de)一個(gè)重要指标,通(tōng)常用(yòng)于評估網站的(de)用(yòng)戶體驗,可(kě)以用(yòng)于指導網站以及頁面的(de)改善。
5.用(yòng)戶活躍度
用(yòng)戶活躍可(kě)以簡化(huà)爲一個(gè)最簡單的(de)公式:新增用(yòng)戶的(de)數量要大(dà)于流失用(yòng)戶的(de)增加量。運營所要做(zuò)的(de)就是開源節流,盡可(kě)能地拉新,增加新用(yòng)戶數量,但同時(shí)也(yě)要采取措施防止被拉進來(lái)的(de)用(yòng)戶大(dà)量流失。可(kě)以通(tōng)過優化(huà)産品、功能開發、活動刺激、增加提示等方式提升用(yòng)戶活躍度。
6.流失用(yòng)戶
流失用(yòng)戶,是指那些曾經訪問過網站或注冊過的(de)用(yòng)戶,但由于對(duì)網站漸漸失去興趣後逐漸遠(yuǎn)離網站,進而徹底脫離網站的(de)那批用(yòng)戶。當然,一個(gè)網站一定會存在流失用(yòng)戶,這(zhè)是網站用(yòng)戶新老交替中不可(kě)避免的(de),但流失用(yòng)戶的(de)比例和(hé)變化(huà)趨勢能夠說明(míng)網站保留用(yòng)戶的(de)能力及發展趨勢。因此,根據此進行網站數據分(fēn)析,優化(huà)網站,提升網站知名度。
責任編輯:中山網站建設
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